Riceviamo dalla dottoressa Sacconi del Comune di Castelnuovo Magra e volentieri pubblichiamo un buon esempio di facile attuazione volto a migliorare l'accessibilità alle informazioni turistiche per non vedenti.
Grazie anche a questa iniziativa Castelnuovo Magra ha ottenuto la Bandiera Lilla nell'edizione 2014/2015.
"Nel 2014 l’amministrazione comunale di Castelnuovo Magra ha subito accettato la proposta di venire incontro alle esigenze del turismo diversamente abile ricevuta dalla Regione Liguria e dalla stessa organizzazione della Bandiera Lilla. Fin dopo i primi incontri si è cercato di capire cosa potesse rendere tangibile tale disponibilità, individuando così due progetti:
1) la realizzazione di una cartellonistica turistica del centro storico che prevedesse anche la lettura braille per i non vedenti
2) un monitoraggio delle strutture ricettive e dei ristoranti per comprendere quanto fossero attrezzati e/o sensibili al turismo sociale e accessibile.
Il primo progetto ha visto la sua attuazione, interamente a carico del comune di Castelnuovo Magra, grazie anche alla collaborazione dell‘Unione Italiana Ciechi Sezione della Spezia, che ha fornito i riferimenti dell’azienda specializzata in forniture di materiale con i testi tradotti in braille.
Dopo molte valutazioni si è scelto di realizzare delle basi in ferro che sostenessero dei pannelli in forex stampati con le informazioni in italiano e in inglese, e sopra di essi un pannello trasparente in plexiglass con i punti a rilievo in braille sfiorabili con i polpastrelli.
Questi cartelli sono oggi istallati nel centro storico in prossimità delle emergenze principali, che sono:
Palazzo dei Vescovi di Luni
Palazzo Amati
Chiesa di Santa Maria Maddalena
Oratorio dei Rossi
Oratorio dei Bianchi
Il secondo progetto nasce sempre nel 2014 a seguito ad un corso di formazione per “Tecnico dei servizi di incoming turistico specializzato in turismo sociale e accessibile” per il quale è stato inviato presso il comune di Castelnuovo Magra un neo formato per uno stage che, affiancato a personale dell’ufficio del turismo, ha attuato sul campo le tecniche e le conoscenze che ha appreso durante tale corso finanziato dalla Provincia della Spezia.
Le informazioni hanno riguardato l’accessibilità alle strutture e ai siti dei vari enti, agli alberghi, ai residence, ai campeggi e hanno tenuto conto anche dell’accoglienza per le diverse disabilità, compresi i diabetici e i celiaci.
Con tutti i dati ottenuti è stata creata una tabella che è oggi a disposizione dell’ufficio del turismo e degli uffici IAT per fornire le informazioni necessarie a chiunque ne facesse richiesta.
Per quanto riguarda i costi, per il primo progetto si sono realizzati “in casa” i supporti in ferro, grazie alla capacità degli operai in forza al comune, acquistando solo il materiale con una spesa inferiore ai € 200,00. Per i forex in italiano e in inglese i costi si aggirano sui € 250,00 mentre la spesa più consistente è stata quella del plexiglass in braille, che è stata di circa € 1.500,00
Per il secondo progetto il costo è stato pari a zero, visto l’impiego della persona in stage e il supporto del personale degli uffici del turismo del comune stesso."